Lentidão e travamentos
Inicialização demorada, programas que levam muito tempo para abrir ou sistema que trava durante o uso.
Assistência técnica em informática
Manutenção de computadores e notebooks em Belford Roxo, com diagnóstico antes de trocar peças.
PC lento, notebook esquentando, travamentos, sistema pesado ou necessidade de upgrade? Avaliamos o equipamento e explicamos o que realmente faz sentido fazer antes de qualquer intervenção.
Avaliação antes da intervenção
Retirada e entrega disponíveis
Pós-atendimento e garantia legal
Lentidão
Aquecimento
Upgrade
Quando vale procurar assistência
Computador lento nem sempre significa “precisa formatar”.
Problemas diferentes podem produzir sintomas parecidos. Lentidão, travamentos e superaquecimento podem estar ligados a software, armazenamento, memória, refrigeração ou outras causas.
Aquecimento excessivo
Equipamento muito quente, ventoinha constantemente alta ou queda de desempenho quando esquenta.
Erros e comportamento instável
Falhas de inicialização, mensagens de erro, reinicializações ou funcionamento irregular.
Desempenho abaixo do esperado
Máquina funcionando, mas já não acompanhando o uso diário como deveria.
Diagnóstico primeiro
Antes de formatar ou comprar peça, entendemos a causa.
Trocar SSD, aumentar memória ou reinstalar o sistema pode melhorar muito um computador — quando o gargalo realmente está ali. Em outros casos, o problema pede limpeza, correção de software ou avaliação de outro componente.
Nosso objetivo é indicar uma intervenção coerente com o equipamento e com o uso que você faz dele.
Identificamos o sintoma principal
Entendemos quando começou, em que situações aparece e se houve alguma alteração recente no computador.
Verificamos gargalos prováveis
Armazenamento, memória, sistema, refrigeração e outros fatores são analisados conforme o caso.
Explicamos antes de executar
Você recebe orientação sobre o serviço indicado, peças quando necessárias e condições antes da autorização.
Serviços atuais
O que conseguimos fazer hoje em PCs e notebooks.
O escopo abaixo representa os serviços que a Os Brabos da Informática trabalha atualmente, sempre sujeitos à avaliação do equipamento.
Formatação e otimização
Para sistemas lentos, corrompidos ou que precisam de uma reinstalação organizada.
reinstalação e configuração do sistema quando indicada;
ajustes básicos de desempenho e organização;
orientação sobre backup antes de procedimentos que possam afetar dados.
Limpeza e refrigeração
Manutenção voltada à sujeira acumulada, fluxo de ar e condições térmicas do equipamento.
limpeza interna compatível com o equipamento;
avaliação de refrigeração e acúmulo de poeira;
manutenção térmica quando aplicável ao caso.
Upgrade de SSD e memória RAM
Atualizações que podem melhorar bastante a experiência quando o equipamento suporta e o gargalo está nesses componentes.
análise de compatibilidade antes da compra;
instalação de SSD ou memória compatível;
orientação sobre ganho esperado de acordo com o uso.
Como funciona
O processo é simples: entender, avaliar, explicar e executar.
Sem decidir pelo cliente e sem transformar um sintoma em orçamento definitivo antes de avaliar o equipamento.
Você explica o problema
Informe modelo, sintomas, quando começaram e se o equipamento ainda liga.
Fazemos a triagem
Organizamos as hipóteses e verificamos se será necessária avaliação física.
Avaliamos o equipamento
Identificamos o caminho mais coerente para o problema apresentado.
Alinhamos o serviço
Explicamos intervenção, peça quando aplicável e condições antes da autorização.
Executamos e testamos
Finalizamos o serviço e conferimos o funcionamento antes da devolução.
Seus arquivos importam
Formatação e armazenamento exigem cuidado com os dados.
Antes de procedimentos que possam afetar o sistema ou o armazenamento, recomendamos manter backup atualizado dos arquivos importantes sempre que isso for possível.
Se existirem dados essenciais ou arquivos que não podem ser perdidos, avise antes do serviço. Backup, migração ou tentativa de recuperação devem ser combinados de forma específica quando necessários.
Faça backup quando possível
Documentos, fotos, projetos e arquivos importantes devem ter cópia segura antes de intervenções que possam afetá-los.
Avise sobre arquivos essenciais
Essa informação muda a forma como o serviço precisa ser planejado e alinhado.
Privacidade faz parte do atendimento
Informações e dados recebidos para execução do serviço devem ser tratados apenas na medida necessária ao atendimento.
Retirada e entrega
Computador pesado ou notebook com problema? Consulte a coleta.
Não possuímos ponto físico aberto ao público. O atendimento é feito mediante contato e agendamento, com retirada e entrega disponíveis conforme região, equipamento e disponibilidade operacional.
Logística combinada antes
Depois da triagem, confirmamos se a coleta é viável para seu equipamento e endereço e alinhamos as condições antes do deslocamento.
1Informe tipo de equipamento, bairro e cidade.
2Confirmamos disponibilidade e condição da retirada.
3Após o serviço, a devolução é organizada conforme combinado.
Belford Roxo e municípios próximos
Atendemos a partir de Belford Roxo, na Baixada Fluminense. Outras localidades próximas dependem da logística e da disponibilidade no momento da solicitação.
Garantia e pós-atendimento
Depois da manutenção, continuamos disponíveis para reavaliar.
Os serviços respeitam os direitos previstos na legislação aplicável. Se aparecer um problema depois, analisamos se ele está relacionado ao serviço realizado ou se existe uma nova causa.
O pós-atendimento serve justamente para evitar conclusões automáticas e organizar uma reavaliação quando necessária.
Retornos passam por reavaliação da causa.
Garantia legal respeitada conforme a legislação aplicável.
Quando confirmado problema relacionado ao serviço, aplicam-se as regras de logística descritas na página de garantia.
Suporte pós-serviço pode ser solicitado pelo WhatsApp.
Atendimento local
Procurando manutenção de computador ou notebook em Belford Roxo?
Os Brabos da Informática atendem computadores e notebooks com lentidão, superaquecimento, necessidade de formatação, limpeza ou upgrade em Belford Roxo e, conforme disponibilidade, em outras regiões da Baixada Fluminense e municípios próximos.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre manutenção de computadores.
Não necessariamente. Lentidão pode ter relação com armazenamento, pouca memória, excesso de programas, sistema, temperatura ou outros fatores. A avaliação indica se formatação é realmente necessária.
Em muitos equipamentos compatíveis, um SSD pode melhorar bastante a inicialização e a abertura de programas. Mas o ganho depende do restante da configuração e do tipo de uso. Primeiro verificamos compatibilidade e gargalos.
Sim. Trabalhamos com limpeza e manutenção de refrigeração compatíveis com o equipamento, sempre após avaliação do estado da máquina.
Sim, quando o equipamento permite upgrade e existe memória compatível. Antes da instalação, avaliamos suporte, quantidade atual e o que faz sentido para o uso da máquina.
Recomendamos manter backup dos arquivos importantes sempre que possível. Se houver dados essenciais, informe isso antes do serviço para que a necessidade de cópia, migração ou outro procedimento seja alinhada.
Temos retirada e entrega conforme região, tipo de equipamento, logística e disponibilidade. Informe bairro, cidade e equipamento para confirmarmos a possibilidade de coleta.
Os serviços respeitam a garantia legal e os direitos previstos na legislação aplicável. Caso surja um problema depois do serviço, entre em contato para reavaliação e consulte nossa página de Garantia e Pós-Atendimento.
O prazo depende do problema, avaliação, disponibilidade de peças quando necessárias e tipo de serviço. A estimativa é informada no atendimento quando já puder ser determinada.
Seu PC ou notebook está lento, quente ou travando? Conta pra gente o que está acontecendo.
Envie o tipo de equipamento, modelo se souber, os sintomas e sua localização. Com essas informações já conseguimos iniciar a triagem e orientar o próximo passo.
SOLICITAR ORÇAMENTO