Aparelho pede a conta anterior
Mesmo após restaurar o celular, a configuração solicita credenciais já utilizadas naquele dispositivo.
O aparelho foi restaurado e agora solicita a conta Google anteriormente vinculada? Avaliamos casos de FRP em aparelhos Android somente quando o cliente é o proprietário legítimo ou possui autorização do proprietário.
O FRP — Factory Reset Protection — é um mecanismo de segurança presente em aparelhos Android. Depois de determinadas redefinições, o dispositivo pode exigir a autenticação da conta Google anteriormente vinculada antes de permitir nova configuração.
Mesmo após restaurar o celular, a configuração solicita credenciais já utilizadas naquele dispositivo.
Por enquanto, este serviço é destinado somente a aparelhos Android. Não anunciamos desbloqueio de iPhone, iCloud ou Activation Lock.
Marca, modelo, versão do Android e nível de segurança podem mudar a viabilidade e o procedimento aplicável ao caso.
Este serviço não é oferecido para ocultar procedência, contornar proteção de aparelho encontrado, furtado, roubado ou sem autorização do proprietário.
Quando necessário, poderemos solicitar informações ou documentos estritamente necessários para confirmar a propriedade ou autorização legítima antes de aceitar o serviço.
O cliente deve ser dono do aparelho ou demonstrar autorização legítima de quem é.
Nota, comprovante de compra, caixa com identificação compatível ou outros elementos podem ser considerados conforme o caso.
Se houver dúvida relevante sobre a procedência ou autorização do aparelho, o serviço poderá ser recusado.
Fabricantes, versões do Android e atualizações de segurança mudam com frequência. Por isso, não prometemos desbloqueio universal nem prazo fixo antes de analisar o modelo.
A avaliação serve para confirmar se o caso está dentro do nosso escopo atual.
O modelo exato é uma das primeiras informações necessárias para saber se conseguimos atender.
Atualizações do sistema podem alterar a disponibilidade do serviço para determinado aparelho.
Informamos se vale seguir para avaliação física antes de combinar retirada ou entrega do dispositivo.
A recuperação de acesso só avança depois de entendermos o aparelho e confirmarmos que o atendimento é legítimo.
Envie marca, modelo, versão do Android se souber e o que aparece na tela.
Validamos se você é o proprietário ou possui autorização legítima.
Verificamos se o modelo está dentro do que conseguimos atender atualmente.
Explicamos condições, valor e necessidade de avaliação física antes da execução.
Quando viável, realizamos o serviço autorizado e verificamos a configuração inicial do aparelho.
Preferimos divulgar apenas o que realmente conseguimos oferecer hoje.
Casos de FRP em aparelhos Android compatíveis com nosso escopo técnico atual.
Serviços que ainda não fazem parte da capacidade atual da empresa.
Não possuímos ponto físico aberto ao público. O atendimento é feito por contato e agendamento, com retirada e entrega disponíveis conforme região e disponibilidade.
Antes de movimentar o aparelho, fazemos a triagem do modelo e da situação e verificamos a legitimidade do atendimento.
Atendemos a partir de Belford Roxo, na Baixada Fluminense. Outras localidades próximas dependem da logística e disponibilidade no momento da solicitação.
Os Brabos da Informática avaliam aparelhos Android bloqueados por FRP após redefinição, sempre com verificação de propriedade ou autorização legítima e conforme compatibilidade técnica do modelo. Envie os dados do aparelho pelo WhatsApp para saber se conseguimos atender.
FRP é uma proteção de segurança do Android que pode exigir a conta Google anteriormente vinculada ao aparelho após determinadas redefinições. O objetivo é dificultar o uso não autorizado do dispositivo.
Não. A viabilidade depende de marca, modelo, versão do Android, nível de segurança e capacidade técnica disponível no momento. Primeiro fazemos a avaliação.
Sim, quando necessário. O serviço é destinado apenas ao proprietário legítimo ou a pessoa autorizada. Podemos solicitar elementos suficientes para verificar a procedência antes de aceitar o atendimento.
Não por enquanto. Atualmente este serviço é voltado apenas a FRP em aparelhos Android. iPhone, iCloud e Activation Lock não fazem parte do escopo anunciado.
O valor depende do modelo e da viabilidade técnica do caso. Envie marca e modelo pelo WhatsApp para iniciarmos a avaliação.
O prazo varia conforme aparelho, versão, segurança e método aplicável ao caso. A estimativa só é informada depois da avaliação.
Não prometemos recuperação de dados. Em muitos casos de FRP o aparelho já passou por redefinição de fábrica. O objetivo deste serviço é avaliar a recuperação de acesso ao dispositivo, não restaurar conteúdo apagado.
Não. Casos sem propriedade ou autorização legítima verificável não fazem parte deste serviço.
Informe marca, modelo, situação do aparelho e confirme que você é o proprietário ou possui autorização legítima. A partir disso, verificamos se o caso está dentro do nosso escopo atual.
SOLICITAR AVALIAÇÃO