Assistência técnica em Belford Roxo e municípios próximos
Home›Aviso Legal
Informações importantes

Clareza sobre o que este site informa — e o que ele não substitui.

Este Aviso Legal apresenta informações importantes sobre o conteúdo, as limitações e a utilização do site da Os Brabos da Informática.

Última atualização: outubro de 2026 Conteúdo institucional e informativo

1. Responsável pelo site

Este site é mantido pela Os Brabos da Informática, inscrita no CNPJ sob o nº 66.570.707/0001-41.

O site apresenta informações institucionais, serviços, orientações, conteúdos técnicos básicos e canais de contato da empresa.

2. Natureza do conteúdo

Os conteúdos disponibilizados possuem caráter informativo, institucional e comercial. Buscamos apresentar informações úteis e compreensíveis, mas o conteúdo não deve ser interpretado como promessa automática de resultado, disponibilidade, preço ou solução para qualquer equipamento.

Exemplos, sintomas comuns, recomendações e explicações publicados no site podem não se aplicar integralmente a todos os modelos, marcas ou situações.

3. Diagnóstico, pré-diagnóstico e orientações

Uma mesma falha aparente pode ter causas diferentes. Por esse motivo, informações fornecidas pelo site, WhatsApp ou formulário de pré-diagnóstico têm caráter inicial e podem precisar ser confirmadas por avaliação técnica.

Não recomendamos que o usuário tente procedimentos de risco, desmontagens ou intervenções internas apenas com base em conteúdo genérico publicado no site.

Quando houver risco de dano adicional, perda de dados, choque elétrico ou agravamento do defeito, o ideal é interromper tentativas improvisadas e buscar avaliação adequada.

4. Serviços, valores, peças e prazos

As informações sobre serviços disponíveis representam o escopo geral da assistência, mas a viabilidade do reparo depende do aparelho, modelo, estado físico, defeito, disponibilidade de peças e estrutura técnica aplicável ao caso.

Valores e prazos somente devem ser considerados definitivos quando forem expressamente confirmados ao cliente no contexto do atendimento.

Quando uma análise revelar condições diferentes das inicialmente informadas, o orçamento ou prazo poderá precisar ser revisto antes da continuidade do serviço.

5. Disponibilidade e funcionamento do site

Trabalhamos para manter o site disponível e funcional, mas podem ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, hospedagem, atualizações, falhas técnicas, integrações externas ou situações fora do nosso controle.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta de todas as páginas, formulários, recursos, links ou integrações.

6. Links e serviços de terceiros

O site pode utilizar ou direcionar para serviços de terceiros, incluindo WhatsApp, Google, Meta e outras plataformas externas.

Esses serviços possuem termos, políticas, infraestrutura e disponibilidade próprias. A Os Brabos da Informática não controla integralmente o conteúdo, funcionamento ou práticas de plataformas externas.

7. Marca, conteúdo e propriedade intelectual

A identidade visual, logotipos, textos próprios, elementos gráficos, materiais originais e demais conteúdos produzidos para a Os Brabos da Informática são protegidos nos limites da legislação aplicável.

Marcas, nomes de produtos, sistemas operacionais e logotipos de terceiros eventualmente mencionados pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificação ou referência quando necessário.

A menção a uma marca de aparelho ou plataforma não significa, por si só, vínculo oficial, patrocínio ou autorização do respectivo fabricante.

8. Atualização e correção das informações

Podemos atualizar conteúdos, serviços, textos, preços informativos, áreas atendidas, funcionalidades e demais informações do site sem necessidade de aviso prévio individual.

Caso seja identificado erro material, informação desatualizada ou inconsistência, poderemos corrigi-la assim que possível.

9. Relação com os direitos do consumidor

Este Aviso Legal não pretende excluir, restringir ou substituir direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive os aplicáveis às relações de consumo.

Condições específicas de serviços contratados devem ser consideradas juntamente com o orçamento, informações prestadas ao cliente e demais documentos ou mensagens aplicáveis ao atendimento.

Transparência faz parte do atendimento

Ficou com alguma dúvida sobre uma informação do site?

Entre em contato antes de tomar qualquer decisão baseada em uma informação que não esteja clara.

FALAR NO WHATSAPP